La suspension de la licence de SkyCity en Nouvelle-Zélande SkyCity Entertainment Group cherche à La demande du secrétaire du département des affaires intérieures, qui porte spécifiquement sur une affaire datant de février 2022, concerne la plainte d’un client qui a joué à l’établissement SkyCity Auckland entre août 2017 et février 2021.
Plusieurs casinos visés en Nouvelle-Zélande
Selon la plainte et la demande, SkyCity Casino Management Limitedla filiale chargée de gérer le SkyCity Hamilton, SkyCity Queenstownet SkyCity Aucklandn’a pas respecté l’ensemble des exigences de son programme de jeu responsable, le SkyCity Auckland Host Responsibility Program (Programme de responsabilité des hôtes du SkyCity Auckland).
L’établissement est accusé d’avoir permis au joueur de jouer sans tenir compte de sa source de revenus. Le programme de responsabilité de l’hôte est conçu pour prévenir de tels incidents, mais il n’a pas été utilisé de manière efficace, selon la demande.
La Commission va maintenant devoir décider si elle va procéder à la suspension de la licence du casino, mais la société semble confiante dans le fait que la suspension ne durera pas plus d’un an. 10 jours. SkyCity Entertainment Group a précisé que ses opérations à SkyCity Adelaidele bien australien, ne serait pas affecté.
Toutefois, avant qu’une suspension ne soit prononcée, la Gambling Commission peut souhaiter mener une enquête plus approfondie et convoquer toutes les parties impliquées, ce qui est généralement une procédure longue qui prend au moins plusieurs mois. En ce qui concerne SkyCityla société s’est déclarée prête à collaborer avec les autorités.
La suspension éventuelle est encore loin
« SkyCity coopérera pleinement avec le secrétaire en ce qui concerne la demande et la procédure », a déclaré la société.
« SkyCity s’est engagé à maintenir les normes les plus élevées en matière de meilleures pratiques de responsabilité des hôtes, la priorité étant de minimiser les impacts associés au jeu problématique », a ajouté la société, assurant qu’elle était déterminée à suivre une ligne de conduite qui lui permettrait de mieux s’occuper de ses clients.
Entre-temps, la société a également subi des pressions en Australie, où le régulateur financier du pays, AUSTRAC, a ouvert une procédure de sanction civile à l’encontre du casino en décembre. Le casino fait également l’objet d’un examen approfondi de ses politiques en matière de lutte contre le blanchiment d’argent et de financement du terrorisme dans le cadre d’une vaste opération menée en Australie pour déterminer si les opérateurs respectent les lois sur les jeux d’argent.