Entreprise technologique OPTX a signé un accord avec le Westgate Las Vegas Resort & ; Casino pour apporter à l’établissement sa suite complète d’outils de développement des joueurs, de machines à sous et de marketing.
En mettant l’accent sur la rationalisation des données relatives aux joueurs de casino afin d’obtenir des informations en temps réel pour les exploitants de casino, OPTX – qui a été fondé par d’anciens exploitants de casino – fournira un outil qui sera utilisé dans plusieurs départements afin de créer une source unique de données pour plusieurs systèmes au sein de l’établissement.
Tyson HardingVice-président du marketing des casinos chez Westgate, a déclaré : « Westgate était à la recherche d’une solution permettant de regrouper plusieurs niveaux d’opérations en une seule vue en temps réel et nous l’avons trouvée avec OPTX.
« Nous recherchions une solution qui nous aiderait non seulement à résoudre nos problèmes quotidiens, mais aussi à introduire rapidement de nouvelles caractéristiques et fonctionnalités pour suivre l’évolution constante du secteur. Nous sommes ravis de notre partenariat avec OPTX. »
En commençant par le département des machines à sous, celui-ci » disposera d’une fonctionnalité transparente » pour naviguer des indicateurs clés de performance des machines à sous et de la propriété jusqu’aux préférences individuelles des machines et des joueurs, tandis que le développement des joueurs impliquera un outil en temps réel qui permettra au casino de s’engager avec les invités, d’identifier les opportunités et de développer leurs livres d’affaires, tout en rationalisant les tâches opérationnelles quotidiennes à travers le plancher de jeu.
En outre, les équipes de marketing auront la possibilité d’introduire « des campagnes de marketing complexes et automatisées de manière fonctionnelle » qui « augmenteront la précision et l’efficacité » de leurs dépenses de marketing.
Brooke FiumaraCo-CEO d’OPTX, a ajouté : » Westgate a choisi OPTX pour sa plateforme de business intelligence immobilière, ce qui démontre la valeur que les opérateurs accordent à notre mission de créer la prochaine génération d’opérations de casino.
« Les dirigeants immobiliers recherchent une solution de plate-forme unique qui ne se contente pas de présenter des données, mais qui fournit les fonctionnalités permettant aux opérateurs de les utiliser. Nous sommes convaincus qu’OPTX continuera à répondre aux besoins dynamiques de Westgate. »
