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Opérateur britannique Grosvenor Casinos a annoncé une stratégie de marque ambitieuse qui permettra à la société d’évoluer avec son temps et de moderniser son attrait pour les nouvelles générations de joueurs et de clients. En effet, Grosvenor Casinos rompt avec « l’expérience stéréotypée des casinos », informe la société dans un communiqué de presse, affirmant qu’elle adopte l’innovation de bas en haut.
Une nouvelle identité pour refléter la nouvelle approche de Grosvenor en matière de divertissement
Grosvenor s’oriente vers un avenir où ses produits offrent un « divertissement pour tous » et cherche à changer la façon dont le public perçoit l’expérience traditionnelle du casino, en ligne et hors ligne. Le changement de marque se fera dans les 52 propriétés physiques et les actifs en ligne.
Commentant le changement de marque, le directeur marketing de Grosvenor a déclaré Sarah Sculpher a déclaré que le changement de marque témoignait de la clairvoyance de l’entreprise et de sa volonté de changement. Elle ajoute :
Dans un monde en constante évolution et aux multiples facettes, le repositionnement de la première marque de casino du Royaume-Uni n’a jamais été facile. L’échelle et la complexité de notre offre de jeux, de loisirs et d’hospitalité, en ligne et hors ligne, exigeaient une réelle prévoyance et un engagement à apporter des changements.
Sarah Sculpher, directrice marketing de Grosvenor
La nouvelle identité de marque n’est pas réalisée sur un coup de tête, assure Sarah Sculpher, qui a déclaré que des heures de travail ont été consacrées à s’assurer que la nouvelle identité plaira aux joueurs. Elle a été citée par Gambling Insider qui a eu la primeur de l’information.
Le changement de marque s’accompagne également du lancement de « Entertainment Time », un spot télévisé qui est déjà disponible dans les lieux physiques et en ligne. Il y a aussi le lancement d’un nouveau jeu, « Beat The Timer », qui demande aux joueurs de participer à ce qui semble être un concours d’adresse pour avoir une chance de gagner des prix quotidiens.
