Becta a « engagé une procédure judiciaire » contre TOTO.nl, affirmant que le Nederlandse Loterij avait développé ses activités en ligne en « abusant des droits de monopole ».
La plainte du groupe de jeux de hasard du Benelux a été transmise à la Commission européenne. Autorité néerlandaise de la consommation et des marchésqui ont été invitées à examiner les procédures de TOTO depuis le lancement de la place de marché KOA le 1er octobre 2021.
Becta, la société d’exploitation de la marque de casino néerlandaise Circus.nln’a cessé d’affirmer que Nederlandse Loterij avait porté atteinte aux lois du KOA en accordant des avantages déloyaux pour promouvoir TOTO auprès du public néerlandais.
TOTO a été accusé d’avoir enfreint les exigences du KOA avant le lancement du marché au cours duquel la marque a été promue auprès des joueurs de Nederlandse Loterij. Ceci a été considéré comme une infraction aux « règles du fair-play » de l’autorité de régulation.
Les opérateurs sous licence KOA, y compris TOTO et la plateforme Circus.nl de Becta, devaient garantir une période sans activité publicitaire et s’assurer que les bases de données étaient vierges de toute information sur les joueurs néerlandais.
D’autres violations des règles de la KOA ont vu TOTO, et son homologue public, Circus.nl. Holland Casino, acquérir des créneaux publicitaires premium dans l’ensemble des médias néerlandais pour déployer des « créneaux publicitaires agressifs » – critiqués par les ministres néerlandais dans le bilan de la première année du marché.
Martijn Maertens, PDG de Becta, a déclaré à CasinoNieuws.nl, source d’information néerlandaise sur les jeux en ligne, que le fait que TOTO et Holland Casino aient sapé la législation KOA a eu des conséquences négatives importantes pour les autres opérateurs du marché néerlandais.
« Les monopolistes TOTO et Holland Casino Online ont utilisé leur nom, leur argent, leur site web et leur base de données pour construire une position dominante sur ce nouveau marché », a déclaré Maertens.
« La question de savoir s’il s’agit d’une violation des règlements européens en tant que participation de l’État et monopoleur légalement établi fait actuellement l’objet d’une enquête de l’Autorité néerlandaise pour les consommateurs et les marchés. »
« Ceci, en combinaison avec les restrictions actuelles et à venir, nous donne le sentiment qu’il n’y a pas de règles du jeu équitables en ce qui concerne ces parties, ce qui était un point de départ de la réglementation. »
En réponse aux plaintes déposées à l’encontre de TOTO, Nederlandse Loterij a déclaré avoir mis un frein à l’activité publicitaire promouvant sa filiale en ligne tout au long de l’année 2022 et a informé les autorités néerlandaises d’une nouvelle approche du marketing.
Le conseil d’administration de Nederlandse Loterij a partagé son point de vue sur les réformes publicitaires nécessaires pour sauvegarder et améliorer l’espace néerlandais des jeux en ligne, déclarant qu’il » attend avec confiance la décision de l’Autorité néerlandaise de la consommation et du marché « .
