Le PDG de BBVA, Onur Gença déclaré lundi qu’il est très satisfait de l’évolution des activités de la banque numérique et de l’acquisition de clients en Italie.un an après son lancement. « Nous prévoyons de terminer l’année avec 160 000 clients, soit près du triple des prévisions initiales. »il a dit.
Lors de la XIII Encuentro Financiero Expansión KPMG, M. Genç a indiqué qu’à à la fin du troisième trimestre de 2022, BBVA comptait un total de 108 000 clients en Italie. et pourrait terminer l’année avec 160 000. Le PDG de la banque basée à Bilbao a expliqué que son objectif en Italie est de combiner la banque numérique et la banque traditionnelle. « Notre intention est de devenir la première banque de référence pour nos clients en Italie », a-t-il déclaré.
Comme il l’a expliqué, BBVA est en train de construire une « banque numérique universelle » en Italie avec une « gamme de produits très complète », qui sera étendue dans les prochains mois. La banque est entrée sur le marché italien avec un proposition de services financiers sans commissions, comme la carte Aqua, sans numéro imprimé et avec CVV dynamique, et des produits de financement à des prix compétitifs. Depuis lors, elle a élargi son offre dans le pays et ajouté des fonctionnalités et des services à l’application mobile. Elle a également conclu deux accords stratégiques dans le pays, l’un avec la compagnie d’assurance Zurich et l’autre avec le groupe énergétique Iren.
Genç a récemment assuré que la banque basée en Biscaye clôturera cette année avec plus de 11 millions de nouveaux clients.un chiffre record pour la banque.
En outre, le banquier turc a déclaré que L’optimisation du rendement pour les actionnaires est une priorité pour BBVA.. Comme il l’a expliqué, le rendement total des actions de BBVA (y compris les dividendes) depuis 2019 s’est établi comme suit . 48%, contre 24% pour la moyenne du secteur bancaire européen ou -3,5% dans le cas des banques espagnoles.. BBVA reste en tête des banques européennes en termes de rentabilité, avec un ROE de 15% et un ROTE de 15,7% au 30 septembre 2022.
Le président et directeur de l’exploitation de BBVA a fait référence à divers épisodes de préoccupation sociale dus au contexte économique, dans lesquels les banques ont contribué à soutenir les besoins de la société dans un passé récent, comme pendant la pandémie, avec le soutien aux clients âgés, ou dans la fourniture de services financiers dans l’Espagne vidée. Si les clients ont besoin de solutions personnalisées, « nous sommes prêts à les aider », a-t-il déclaré.
Dans le contexte actuel, et en référence à l’impact des hausses de taux d’intérêt sur les prêts hypothécaires en Espagne, Onur Genç a souligné que ce risque est gérable, car 80 % des nouveaux prêts hypothécaires accordés au cours des cinq dernières années par BBVA sont à taux fixe et ne sont donc pas affectés. M. Genç a souligné la volonté du secteur bancaire de rejoindre le cadre visant à établir des règles communes pour aider les familles ayant des prêts hypothécaires en difficulté, et espère que, dans le cas de BBVA, le conseil d’administration approuvera cette semaine son adhésion au code de bonnes pratiques pour les mesures urgentes en faveur des débiteurs hypothécaires en danger de vulnérabilité.
