TonyBet s’est félicité de l’ajout d’une « protection supplémentaire contre les comportements criminels qui pourraient compromettre sa réputation » après s’être associé avec Neccton.
L’opérateur de paris sportifs et d’igaming en ligne ajoutera une suite d’outils de protection des joueurs de jeu responsable, en plus de la lutte contre le blanchiment d’argent et de la détection des fraudes, par le biais de la solution Mentor.
« Notre système est basé sur plus de 40 publications académiques et 15 ans d’expérience dans le domaine du jeu responsable, » explique Dr Michael Auer, directeur de Neccton et responsable du développement.
« Nous sommes présents sur plus de 20 marchés, dont la Nouvelle-Zélande, le Canada et les États-Unis, et nous sommes passés d’un fournisseur de jeux responsables à une solution de conformité complète.
« L’ajout d’une société aussi emblématique que TonyBet à notre liste de clients témoigne de la puissance et de la fonctionnalité de notre logiciel, et il est satisfaisant de savoir qu’un nombre encore plus grand de joueurs seront désormais correctement protégés des méfaits du jeu. »
Selon les termes de l’accord, les clients de TonyBet seront protégés par une solution basée sur l’IA qui analyse le comportement des joueurs en temps réel afin de prévenir l’apparition d’habitudes de jeu problématiques. Le logiciel reconnaît les éventuels comportements problématiques et aide le joueur et l’opérateur à identifier et à résoudre le problème.
Par exemple, les joueurs sont informés lorsque la fréquence de leurs dépôts augmente de manière significative, ce qui a pour but d’aider les clients à prendre des décisions plus éclairées sur leur jeu grâce à un retour d’information individualisé. Le mentor comprend également des modules pour la fraude, l’AML et l’aCRM.
Victor Troicin, PDG de TonyBet, a ajouté : « Nous travaillons constamment à l’amélioration de nos produits de jeu afin de mieux protéger les joueurs des risques potentiels de dépendance au jeu et nous accordons une grande attention au choix du bon partenaire. Je suis heureux que nous coopérions avec le meilleur dans ce domaine. »
