Les joueurs à problèmes verront leur visage scanné à l’aide d’une technologie de reconnaissance faciale pour les aider à rester à l’écart des salles de jeux en Nouvelle-Galles du Sud.
Des caméras seront déployées dans les pubs et les clubs à travers l’état à partir de 2023 pour aider à identifier les joueurs qui ont choisi de participer au programme d’auto-exclusion multi-site de l’état.
Ce programme utilise déjà des images numériques pour identifier les joueurs à problèmes et leur interdire l’accès aux établissements de jeux.
Les joueurs qui ont rejoint le programme d’auto-exclusion ont fourni leur propre image – et ont donné leur plein accord pour que cette image soit stockée.
Directeur de l’alcool et du maintien de l’ordre pour l’Association des hôtels australiens. [AHA] NSW, John Green, a déclaré que l’ajout de la technologie de reconnaissance faciale améliorerait l’identification.
« Les gens peuvent changer au fil du temps et l’utilisation de la technologie de reconnaissance faciale permet de s’assurer que nous avons les meilleures chances d’identifier ces personnes lorsqu’elles entrent « , a-t-il déclaré.
« Nous avons testé son fonctionnement et, très franchement, il peut identifier les personnes qui portent des masques, des lunettes et qui tentent d’éviter la détection. »
Les caméras scanneront le visage des clients lorsqu’ils entreront dans un lieu et le compareront à une base de données de joueurs à problèmes qui ont accepté de faire partie du programme d’auto-exclusion.
Si un joueur à problèmes est identifié, une alerte est envoyée au personnel du lieu qui peut alors intervenir et orienter la personne vers des services de soutien.
Le PDG de ClubsNSW, Josh Landis, a déclaré que la technologie n’identifierait que les joueurs à problèmes et n’aurait pas d’impact sur les autres clients.
« Cette technologie est conçue de manière ciblée pour aider ceux qui ont un problème – et n’a pas d’impact sur les autres », a-t-il déclaré.
« Nous pensons qu’il est essentiel de soutenir les personnes qui ont un problème de manière ciblée, sans que les gens ordinaires soient affectés.
« Ils peuvent profiter de leur pub ou de leur club comme ils le feraient normalement – mais les personnes qui ont un problème sont véritablement prises en charge pour s’assurer qu’elles obtiennent l’aide dont elles ont besoin. »
La technologie est une entreprise conjointe entre ClubsNSW et l’AHA et sera finalement déployée dans tout l’État.
Elle est déjà utilisée dans une centaine d’établissements en Nouvelle-Galles du Sud et suit un schéma similaire en Australie-Méridionale où elle est utilisée dans 300 établissements.
M. Green a déclaré qu’une enquête sur les joueurs auto-exclus a révélé que 85 % d’entre eux étaient favorables à l’utilisation de la reconnaissance faciale.
« C’est vraiment efficace pour identifier les personnes qui veulent être exclues et qui veulent notre aide », a-t-il dit.
« Il s’agit d’améliorer le processus que nous avons déjà mis en place, mais en utilisant les dernières technologies, afin de s’assurer que nous faisons tout notre possible pour leur fournir le traitement dont ils ont besoin. »
Le ministre des jeux de la Nouvelle-Galles du Sud, Kevin Anderson, a déclaré que l’initiative aiderait les gens à garder le contrôle de leur dépendance au jeu.
