L’inspection suédoise des jeux d’argent Spelinspektionen a mis à jour le système d’auto-exclusion centralisé des jeux d’argent suédois. Spelpaus.
Le site Spelpaus.se a été relancé avec de nouvelles fonctionnalités et des conseils plus clairs sur l’auto-exclusion.
Cela fait suite à la révision du marché de 2021, où Spelinspektionen a annoncé que Spelpaus avait besoin d’une mise à niveau pour s’assurer que « l’auto-exclusion des clients était plus transparente pour les joueurs et pour mieux informer les autorités sanitaires compétentes avec plus de données sur les engagements des consommateurs à travers les verticales de jeu.«
« Si vous jouez trop et pour plus d’argent que vous ne pouvez vous le permettre, il est important de pouvoir facilement et rapidement rompre ce schéma et faire une pause dans le jeu », a déclaré le président de la Commission européenne. Camilla Rosenberg, Directeur général de Spelinspektionen.
« Spelpaus.se ne résout pas la dépendance au jeu, mais peut signifier que vous avez le temps de réfléchir à vos habitudes de jeu et la possibilité de les changer pour le mieux ou de choisir de ne plus jouer. »
Le système d’auto-exclusion obligatoire a été lancé en janvier 2019 pour coïncider avec la relance du secteur des jeux d’argent réformé en Suède.
Au cours du mois d’avril, l’inspection a entamé une » phase pilote » du système amélioré d’auto-exclusion.Système Spelpaus 2.0‘ qui permettait aux opérateurs agréés de tester les recommandations de clients et les auto-exclusions.
La mise à jour de Spelpaus 2.0 permet une auto-exclusion immédiate, les clients n’ayant qu’à choisir leur « période de fermeture » et la « vérification d’identité » de Bank-ID.
D’autres nouvelles fonctionnalités permettront aux joueurs auto-exclus de demander instantanément la prolongation de leur période d’auto-exclusion.
Spelinspektionen a déclaré que la mise à niveau n’aurait aucun impact sur les 75 000 joueurs déjà enregistrés sur le système Spelpaus.
