Paiements Sightline et Talking Stick Resort ont uni leurs forces dans le cadre d’un accord qui permet à l’ancien de lancer Mobile+, une plateforme de fidélisation alimentée par JoinGo.
Parallèlement à son lancement dans le lieu, la plateforme sera également intégrée dans sa propriété sœur, Casino Arizona à Scottsdale. Accessible via l’application Talking Stick Resort, Mobile+ permet aux joueurs d’accéder à leur compte Player Rewards Club, ce qui inclut la réception de récompenses, d’offres et de promotions personnalisées.
Kirk OlsonKirk Olson, vice-président directeur des ventes chez Sightline, explique : « Nous sommes ravis d’annoncer notre lancement au Talking Stick Resort and Casino Arizona pour l’aider à mieux s’engager auprès de ses clients à un niveau plus personnel.
« La plate-forme Mobile+ est devenue le leader du marché dans tout le pays pour de bonnes raisons. En effet, elle permet à l’opérateur de concevoir des offres et des promotions basées sur des données et non sur des suppositions. »
En outre, les clients peuvent réserver des chambres et des restaurants, ainsi qu’acheter des équipements et des divertissements directement par l’intermédiaire de l’application, tout en recevant des primes de fidélité pour leurs dépenses.
Avec le lancement au Talking Stick Resort and Casino Arizona, Sightline fournit maintenant des solutions à 21 opérateurs de jeux à travers l’état.
« Avec l’essor des paris sportifs et l’expansion des jeux en général en Arizona, nous avions besoin d’une solution d’engagement mobile qui puisse répondre à la demande et aux attentes croissantes de nos clients », a noté le directeur général de Sightline. Ramon MartinezDirecteur des relations publiques du Casino Arizona et du Talking Stick Resort.
« Mobile+ nous permet non seulement de communiquer facilement avec nos clients directement sur leur smartphone, mais il améliore aussi considérablement l’expérience client. »
