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le ministère a dû rappeler au public sur Twitter

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Cela fait plusieurs semaines que la possibilité de demander le Bono Cultural Joven de 400 euros pour tous ceux qui ont 18 ans cette année a été rendue disponible. Mais ce processus, à la grande surprise de tous, a été un véritable chaos pour de nombreux jeunes qui tentent d’y prétendre. et n’ont pas pu le faire en raison des obstacles posés par le système lui-même. Aujourd’hui, le ministère de la culture a dû faire un rappel sur un système qui n’a pas été conçu pour être utilisé par des jeunes de 17-18 ans.

Parmi les conditions techniques à remplir pour pouvoir prétendre à ce chèque culturel, on peut citer les suivantes l’utilisation d’un logiciel de signature électronique appelé Autofirma. Ce site est uniquement disponible sur les ordinateursLa vérité est qu’il n’est pas très populaire parmi les jeunes. Cela rend son utilisation peu familière à de nombreuses personnes, ce qui a donné lieu aux critiques de ces dernières semaines.

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Une application qui n’a pas été conçue pour les plus jeunes

C’est une réalité qu’aujourd’hui les jeunes membres de la société font un usage plus intensif de un téléphone mobile ou une tablette pour communiquer avec ses amis ou même faire ses devoirs à l’école. Cela signifie que dans cette tranche d’âge, les ordinateurs passent au second plan, ce qui a été démontré par les applications de ce Bono Cultural, car la plupart des gens ont essayé de le faire depuis leur portable.

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Et c’est complètement logique. Nous parlons d’un chèque que des jeunes de 18 ans vont demander et dont ils vont profiter, et il est raisonnable de penser que le système pour l’obtenir doit être adapté à cette tranche d’âge.. Mais le ministère a choisi de compliquer les choses en exigeant un certificat numérique et en rendant obligatoire l’utilisation du logiciel AutoFirma sur un ordinateur.

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Il faut garder à l’esprit que ce groupe de personnes, dans sa grande majorité ne disposent pas d’un certificat numérique parce qu’ils n’en ont pas besoin. On peut comprendre qu’un système d’identification est nécessaire pour pouvoir en faire la demande, mais il existe des alternatives au certificat numérique. Par exemple, le SEPE a mis à disposition le système consistant à se photographier avec le DNI dans la main pour identifier l’utilisateur qui fait une demande, et ils intègrent même une méthode d’identification par SMS.

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Un autre système d’application largement utilisé par ces jeunes est celui des bourses d’études. Pour demander une bourse d’études au ministère il n’est pas obligatoire de le signer avec Autofirma ou d’avoir un certificat numérique. La simple création d’un utilisateur avec votre ID et le numéro d’assistance qui garantit que vous êtes le propriétaire est plus que suffisante. Il s’agit de solutions que tout le monde peut imaginer en 2022, mais que le créateur du système ne semble manifestement pas connaître ou est loin d’avoir 18 ans.

En bref, afin d’atténuer les critiques et de dissiper les doutes, elle a choisi de publier un tweet rappelant qu’il est obligatoire d’être devant un ordinateur pour faire la demande.. Si vous ne l’avez pas encore fait, vous avez encore le temps de faire votre demande, et si vous avez besoin d’aide, vous pouvez toujours les contacter ou vous rendre dans les centres spécialisés qui effectuent ces démarches.

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