Pragmatic Solutions est très fier d’annoncer que Jokerstar Casino (www. jokerstar .de) est en ligne sur le marché allemand des jeux en ligne.
Kling a été créé en 1954. Cette entreprise familiale de troisième génération exploite 165 salles de jeux du Joker en Allemagne. L’une des valeurs les plus importantes de l’opérateur de casino est d’offrir à ses clients la meilleure qualité. C’est pourquoi les salles de jeux Joker et leur personnel bien formé se distinguent de tous leurs concurrents. Dans toute l’Allemagne, environ 1000 employés contribuent au succès de l’opérateur de casino. Au cours des dernières décennies, l’entreprise a continué à se développer régulièrement sur ses bases solides et est actuellement le sixième plus grand opérateur terrestre. Kling est toujours à la recherche de nouvelles opportunités et c’est pourquoi il a décidé d’étendre Jokerstar au marché en ligne réglementé.
La mise en place d’un nouveau régime réglementaire en Allemagne pour autoriser et réglementer les jeux en ligne a offert à Kling l’opportunité d’étendre ses activités terrestres au secteur en ligne. Après un processus complet d’évaluation des fournisseurs, Kling a choisi Pragmatic Solutions pour fournir la plate-forme technologique permettant de soutenir cette nouvelle phase passionnante et d’assurer la conformité aux réglementations locales.
Après de nombreux mois de collaboration avec Kling, Pragmatic Solutions a mis en place tous les contrôles réglementaires nécessaires pour permettre à Jokerstar de répondre aux conditions strictes du marché allemand des casinos réglementés localement. Ces mesures comprennent l’application des limites de dépôt et de pari, la mise en œuvre de contrôles du jeu problématique, y compris le » bouton de panique « , une période de réflexion instantanée de 24 heures, l’intégration avec la base de données nationale d’auto-exclusion OASIS, l’intégration avec la base de données centrale de surveillance LUGAS, et de nombreuses autres améliorations des fonctions opérationnelles et de l’expérience du joueur pour donner à Kling un réel avantage sur le marché.
Pragmatic Solutions est la société sœur de Pragmatic Play, leader de l’industrie du contenu. La société fournit aux opérateurs de jeux en ligne des technologies de plate-forme d’entreprise construites autour d’une plate-forme centrale de gestion des comptes de joueurs (PAM). La PAM de Pragmatic Solutions est conçue à l’aide d’une architecture moderne de microservices et contient un compte joueur, un portefeuille, des outils de CRM, des outils de gestion des bonus, des outils de paiement, des services de KYC/AML et de prévention des fraudes, et est étayée par une automatisation basée sur des règles. En plus du PAM, Pragmatic Solutions fournit un système de gestion de contenu pour les clients frontaux de la marque de jeu et un centre d’intégration pour connecter l’opérateur à de nombreux contenus, passerelles de paiement et services tiers.
Pour Kling, Pragmatic Solutions a présenté une solution complète pour accélérer la mise sur le marché et fournir une base technologique solide pour Jokerstar.
Juergen Kling, Directeur Général de KLING AUTOMATEN GmbHexplique le choix de Pragmatic Solutions en disant : « Nous sommes très enthousiastes quant à cette nouvelle opportunité en ligne pour Kling, et nous avons des projets ambitieux pour le casino en ligne Jokerstar. Nous avons une vision à long terme et avons besoin d’un partenaire technologique qui peut nous aider à entrer avec succès sur le marché aujourd’hui et à fournir une innovation continue et un soutien au développement à l’avenir pour s’assurer que le casino Jokerstar devienne un acteur dominant sur le marché allemand réglementé. Après un processus d’évaluation complet, nous avons trouvé que Pragmatic Solutions possédait la bonne technologie, l’expérience des marchés réglementés et un engagement fort pour soutenir notre entreprise dans son expansion vers les jeux en ligne. Nous sommes très heureux et fiers d’annoncer le lancement de Jokerstar.de et la prochaine phase de notre partenariat avec Pragmatic ».
Ashley Lang, PDG de Pragmatic SolutionsNous sommes ravis de travailler avec Juergen et l’équipe de Kling sur ce projet passionnant. Nous pensons que les opérateurs terrestres établis ont un grand potentiel pour être à la pointe sur les marchés réglementés et pour soutenir Kling, nous avons apporté des développements significatifs à la plate-forme pour s’assurer qu’elle est entièrement conforme à la fois au régime transitoire allemand qui a commencé le 15 octobre 2020 et au nouveau traité interétatique sur les jeux d’argent qui est entré en vigueur le 1er juillet 2021. Nous ne pourrions être plus heureux et fiers de soutenir Kling dans le lancement du casino Jokerstar. »
