Le vérificateur général de l’Ontario Bonnie Lysyk a formulé une série de critiques à l’encontre de la Commission européenne. Société des loteries et des jeux de l’Ontario dans le cadre d’une série de conclusions importantes tirées des 15 audits entrepris.
La gestion des casinos de la région par l’OLG fait partie d’une série de domaines couverts par Lysyk, qui a suggéré que les organisations publiques doivent améliorer la planification et la coordination afin d’améliorer la prestation de services, et fournir des informations plus accessibles pour aider les habitants à prendre des décisions plus éclairées.
Le rapport déposé par Lysyk contient 25 recommandations, avec 53 points d’action, pour résoudre les problèmes qui ont été découverts.
Parmi ce qui a été qualifié de « conclusions les plus importantes de l’audit », l’OLG a déclaré avoir « renégocié des engagements de revenus considérablement réduits » avec les exploitants de casinos, alors que les contrats étaient déjà en place.
M. Lysyk a également affirmé que Hard Rock Ottawa s’est vu accorder une baisse de 25 % de ses projections de revenus à partir de janvier 2023, que Great Canadian a remporté le contrat de la région ouest du Grand Toronto avec des projections financières irréalistes et que le soumissionnaire retenu pour la région de Niagara, Mohegan, a fourni le moins d’investissements en capital.
En outre, l’audit a également affirmé que l’OLG n’a pas respecté l’engagement pris envers les Premières nations de leur verser une part des revenus non liés aux jeux, les rapports de transactions suspectes étant jugés peu nombreux et variant selon les casinos.
Il a également été déclaré que l’OLG et les exploitants de casinos » ne disposent pas de processus efficaces pour prévenir le blanchiment d’argent dans les casinos « . Commission des alcools et des jeux de l’Ontario également tenu de rendre des comptes sur les paiements des machines à sous.
Lysyk a suggéré que les deux parties « ne garantissent pas l’intégrité des machines à sous en inspectant la norme de 85 pour cent de paiement sur la durée de vie de la machine, et que seules les machines à sous reliées au système central de l’OLG fonctionnent en Ontario ».
Le jeu responsable est également passé au crible, car il a été constaté que la société « ne s’est pas suffisamment concentrée sur son mandat de jeu responsable pour traiter de manière proactive les joueurs présentant des indicateurs de jeu problématique ».
Il a été dit que l’OLG pourrait améliorer ses mesures de performance en se concentrant sur ses objectifs fondamentaux, l’utilisation de certains outils, tels que les limites de perte, ayant chuté malgré une augmentation du nombre de joueurs.
Dans une réponse globale contenue dans le rapport, l’OLG s’est engagé à mettre en œuvre les recommandations mises en évidence et à combattre le risque d’activité illégale dans tous les secteurs de l’entreprise.
Il a été ajouté : « L’OLG accueille favorablement les examens indépendants de nos activités, qui contribuent à l’amélioration continue de nos opérations et de nos performances globales.
« En tant que l’un des plus importants générateurs de revenus non fiscaux de l’Ontario, l’OLG accueille favorablement les occasions de maximiser davantage les rendements en partenariat avec ses nombreux intervenants, tout en servant l’intérêt public général.
« Nous apprécions les commentaires du vérificateur général sur la façon d’améliorer les résultats de la modernisation des jeux terrestres. À ce jour, l’initiative a permis au secteur privé d’investir 1,7 milliard de dollars dans les infrastructures. Nous sommes impatients de tirer davantage parti des jeux pour créer des emplois et contribuer à la prospérité des collectivités à l’échelle de la province. «
