A l’initiative de la BC Lottery CorporationIl s’agit d’une étape importante dans les efforts déployés pour garantir la protection des consommateurs. À l’avenir, la seule façon d’entrer dans les casinos de la province sera de fournir une pièce d’identité délivrée par le gouvernement. Ainsi, il incombera aux établissements terrestres de s’assurer que les personnes qui entrent ne sont pas auto-exclues ou n’ont pas l’âge légal pour jouer.
Utiliser les contrôles d’identité automatisés pour assurer la sécurité des consommateurs
La mesure devrait être officiellement introduite cet été, et de plus amples détails seront fournis au fur et à mesure que la date de mise en œuvre finale sera débattue, mais il est fort probable qu’elle soit fixée avant le mois d’août. Casinos devront rattraper leur retard, car ils devront s’assurer qu’ils disposent du logiciel nécessaire pour effectuer des vérifications dans une base de données de joueurs auto-exclus dans la province.
Toutes les pièces d’identité seront scannées par le personnel de sécurité avant l’entrée dans les casinos et le système comparera automatiquement l’identité d’un client au programme d’auto-exclusion Game Break. Bien que certaines inquiétudes aient été soulevées quant à la protection de la vie privée, le système ne stocke aucune donnée personnelle, de sorte que les consommateurs pourront passer ce contrôle sans inquiétude.
Selon l’autorité de régulation, il s’agit d’ouvrir la voie à un secteur dont les acteurs sont les plus sains du monde, et la vérification rapide et fiable du programme d’auto-exclusion est un excellent moyen d’y parvenir. Ces scans automatisés de pièces d’identité sont également le meilleur moyen de s’assurer qu’aucune personne mineure ou auto-exclue ne puisse pénétrer dans les locaux d’un casino.
Construire la base de joueurs la plus saine au monde
Les pièces d’identité ont toujours été obligatoires dans les casinos de Colombie-Britannique, car elles sont nécessaires pour vérifier l’identité des joueurs lorsqu’ils réclament des gains ou retirent des jackpots. Quoi qu’il en soit, le nouveau système devrait permettre d’améliorer l’accès aux casinos tout en restant suffisamment discret pour que les consommateurs ne soient pas repoussés ou effrayés par les contrôles d’identité.
Game Break n’est cependant pas exempt de défauts et d’exploits potentiels. Des programmes d’auto-exclusion similaires ont déjà fait l’objet d’abus par le passé. GAMSTOP dans le Royaume-Unipar exemple, pourrait être altérée si une personne saisissait à nouveau des informations la concernant, ce qui aurait pour effet de brouiller les algorithmes d’auto-exclusion et de tromper les contrôles automatiques.
