Le fournisseur de solutions de jeux et de loteries International Game Technology (IGT) a officiellement annoncé son accord technologique sur les systèmes multi-produits avec le Harrington Raceway and Casino dans le Delaware.
Optimisation de la salle de jeux
Dans le cadre de cet accord pluriannuel, IGT fournira une variété de solutions pour permettre à l’hippodrome et au casino de Harrington de continuer à optimiser sa salle de jeu, d’améliorer son système de récompense des joueurs et d’améliorer l’expérience des joueurs sur le site.
Commentant l’accord multi-produits, le directeur général du Harrington Raceway and Casino, Mark Schrecengost, a souligné que le casino moderniserait sa salle de jeu, en mettant en œuvre une mise à niveau IGT ADVANTAGE, et introduirait en outre les solutions TournXtreme, Mobile Host et Mobile Responder du fournisseur.
« IGT ADVANTAGE est l’épine dorsale de notre casino depuis de nombreuses années, et nous sommes ravis d’entrer dans une nouvelle ère de notre partenariat de systèmes avec IGT via des solutions qui nous aideront à stimuler la productivité et le service, à élever le niveau de jeu et de fidélité de nos clients et à nous positionner pour la croissance. »
Mark Schrecengost, Directeur général, Harrington Raceway and Casino.
L’hippodrome et le casino du Delaware vont déployer la dernière version du système de gestion de casino d’IGT, IGT ADVANTAGE, selon les termes de l’accord, afin d’aider le site à moderniser sa salle de jeux.
Plus tôt dans le mois, IGT a annoncé un accord avec le Nustar Resorts and Casino de Cebu aux Philippines pour déployer son système de gestion de casino ADVANTAGE dans le casino lors de son ouverture au public plus tard cette année.
Introduction des tournois de machines à sous
En outre, Harrington Raceway and Casino introduira TournXtreme, la technologie de tournoi d’IGT, pour offrir à ses clients des tournois de machines à sous vidéo et permettre des conversions rapides entre les modes caisse et tournoi pour les machines à sous.
IGT déploiera également ses applications Mobile Host et Mobile Responder afin d’aider le casino à améliorer ses performances et sa productivité en réduisant les temps de réponse aux incidents survenant dans les salles de jeu, grâce à des mises à jour en temps réel des incidents sur les machines à sous transmises aux appareils mobiles personnels.
Ryan Reddy, vice-président senior d’IGT, a souligné l’opportunité pour le Harrington Raceway and Casino d’avoir « rapidement un impact positif » sur sa productivité et la satisfaction de ses clients grâce au déploiement des produits du système IGT.
« En déployant simultanément plusieurs solutions de systèmes IGT, Harrington Raceway and Casino peut obtenir une valeur maximale de son investissement dans les systèmes, fonctionner avec agilité et adopter de manière transparente les nouvelles tendances de jeu émergentes à l’avenir. »
Ryan Reddy, SVP, Global PMM VLT, Systèmes, Vidéo Poker et Paiements, IGT
L’accord multi-système prévoit également le déploiement progressif de plusieurs autres solutions IGT, notamment son outil de gestion du contenu des fenêtres de service M5, basé sur le langage HTML, qui permettra au Harrington Raceway and Casino de proposer des offres, des bonus et des récompenses personnalisés, l’ensemble d’applications de bonus Bonus Box avec des bonus tels que Lucky Coin, Slot Lotto et Lucky Draw, ainsi qu’AVENTO, la nouvelle plate-forme matérielle qui prend en charge la technologie de carte de fidélité mobile Cardless Connect, la solution sans espèces Resort Wallet et de nombreux contenus de jeu.
