GambleAware a souligné l’encouragement continu de l’utilisation du National Gambling Treatment Service, malgré le fait que 30 % des personnes ne terminent pas le traitement prévu.
Ceci intervient alors que l’organisme de bienfaisance documente son dernier examen des performances du NGTS, qui a vu une déclaration selon laquelle le service « continue d’être une voie rapide et efficace pour ceux qui subissent les méfaits du jeu afin d’améliorer leur comportement de jeu et leur détresse psychologique ».
Dans le nouveau rapport, il est indiqué que 7 072 personnes ont reçu un traitement entre avril 2021 et mars 2022, et que 92 % de ceux qui ont terminé leur cours ont démontré une amélioration de leur indice de gravité du jeu problématique.
En outre, la plupart des personnes (86 %) qui ont terminé le traitement auraient également réduit la détresse psychologique liée à leur comportement de jeu, qui est mesurée à l’aide de la mesure Clinical Outcomes in Routine Evaluation (Core-10).
La plupart des demandes proviennent du National Gambling Helpline (57 %), les demandes spontanées représentant un peu plus d’un quart (26 %).
La moitié des utilisateurs du service (50 %) ont obtenu un premier rendez-vous dans les cinq jours suivant leur contact avec le NGTS, et 75 % dans les 12 jours. La durée moyenne du traitement est de dix semaines.
Le rapport s’est également efforcé de faire la lumière sur ce qu’il a appelé « l’image en évolution des méfaits du jeu en tant que problème de santé publique ».
Les données ont révélé que l’endroit le plus courant pour jouer parmi les utilisateurs de services était en ligne, l’utilisation de ces services étant sensiblement plus élevée parmi les groupes d’âge plus jeunes.
On a également constaté qu’un nombre croissant de femmes contactaient le service, la majorité d’entre elles étant des » personnes touchées « , qui représentent 14 % des personnes contactées, hommes et femmes confondus.
Zoë OsmondPDG de GambleAware, a déclaré : « Il est extrêmement encourageant de constater que le National Gambling Treatment Service continue d’améliorer la vie des personnes qui subissent les méfaits du jeu et reste une option de traitement très efficace.
« Il est également encourageant de constater que la baisse du nombre de personnes accédant à un traitement plus avancé est compensée par le fait que de plus en plus de personnes ont recours à la ligne d’assistance téléphonique et à d’autres services comme moyen de soutien.
« Les méfaits du jeu peuvent toucher n’importe qui et il est important d’encourager les gens à chercher un soutien et un traitement à un stade précoce.
« Nous restons déterminés à travailler en étroite collaboration avec nos partenaires afin de comprendre comment nous pouvons optimiser davantage la prise en charge et la rétention.
« Nous reconnaissons également qu’il est urgent de mieux faire connaître le service et d’en améliorer l’accès auprès des diverses populations et personnes susceptibles de bénéficier du traitement.
Commandé par GambleAware, le NGTS est un réseau d’organisations qui fournissent un traitement et un soutien confidentiels à toute personne subissant des dommages liés au jeu en Angleterre, en Écosse et au Pays de Galles, y compris GamCare et son réseau de partenaires, Gordon Moody et les centres de traitement du NHS. L’accès à ce réseau est gratuit et il offre un soutien par téléphone, en ligne et en face à face aux individus et aux groupes.
