Crown Melbourne s’est engagé à devenir le casino le plus sûr du monde grâce à une initiative révolutionnaire qui prend la forme d’un nouveau système de jeu avec cartes.
Crown Melbourne impose les cartes magnétiques pour les limites de joueurs
Le casino, qui a déjà fait l’objet d’une controverse à la suite de la commission royale d’enquête de 2021 Finkelstein, a annoncé que joueurs de machines à poker devront désormais utiliser cartes magnétiques de fixer des limites contraignantes aux pertes et au temps passé à jouer.
Ciaran Carruthers, directeur général de Crown Resortsa exprimé l’ambition du casino d’exploiter les casinos les plus sûrs au monde, soulignant la nature transformatrice de ce changement pionnier, a rapporté le média australien. The Age.
Avec effet immédiatles clients qui utilisent les 2500 machines de poker du Crown Melbourne devront utiliser une carte à puce pour déterminer leurs pertes maximales autorisées et fixer des contraintes de temps. Cette approche innovante vise à promouvoir le jeu responsable et de donner aux joueurs les moyens de gérer leurs activités de jeu de manière plus consciencieuse.
En outre, les joueurs recevront des relevés détaillés des activités des joueursqui donnent un aperçu de leurs dépenses et de leurs habitudes de jeu. Cette démarche s’inscrit dans le cadre de l’engagement de Crown Melbourne à favoriser un environnement de transparence et de responsabilité.
Crown Resorts dévoile des plans ambitieux pour la réforme des jeux à l’échelle de l’État
Le nouveau système n’est pas limité aux seuls Crown Melbourne. Il est prévu de l’étendre aux 26 380 autres machines à poker de l’État, situées dans les pubs, les clubs et les RSL.
Ce développement coïncide avec une période difficile pour le casino, puisque des rapports récents font état d’une enquête sur des allégations selon lesquelles PDG Ciaran Carruthers est intervenu pour permettre aux clients bloqués de jouer.
Crown Resortsqui a dû faire face à une importante crise financière. amende de 100 millions de dollars L’année dernière, Crown Resorts a été condamné à une amende de 100 millions de dollars pour avoir autorisé des jeux d’argent prolongés dans son complexe de Southbank et reste sous surveillance pour ses pratiques passées. Cette année, Crown Resorts s’est également vu infliger une amende substantielle de 450 millions de dollars australiens (309,8 millions de dollars) par la Commission européenne. Centre australien de rapports et d’analyse des transactions (AUSTRAC) pour des lacunes importantes dans les mesures de lutte contre le blanchiment d’argent et le terrorisme au Crown Perth et au Crown Melbourne.
Cette évolution vers une protection accrue des joueurs s’inscrit dans le cadre de réformes plus larges du secteur. L’ancien premier ministre Daniel Andrews avait déjà annoncé en août des mesures strictes en matière de jeux d’argent et de lutte contre le blanchiment d’argent, qui concernaient tous les pubs et les clubs.
Retour en septembre, Crown Resorts a introduit un programme de joueurs premium dans ses casinos Crown Melbourne et Crown Sydney, à l’exclusion du Crown Perth, dans le cadre d’une démarche stratégique visant à reconstruire son image de marque. Le programme, directement supervisé par Crown Resorts, a appliqué des critères d’éligibilité stricts, collaborant avec les régulateurs pour assurer la conformité avec les réglementations post-enquête, reflétant l’engagement de la société en faveur du jeu responsable et des pratiques éthiques sous la direction du président de Crown Resorts. PDG Ciaran Carruthers.
