Playtech a fait l’éloge d’une « étape majeure » dans sa stratégie de développement à long terme. Buzz Bingo qui voit désormais un portefeuille unique alimenter toutes les opérations en ligne et dans les clubs physiques.
Alimentée par la plateforme IMS de la société de technologie du jeu, la solution fournit une connectivité complète à travers les environnements de vente au détail et en ligne de Buzz Bingo et représente « un projet important à long terme soutenant la vision Playtech One ».
Playtech insiste sur le fait qu’elle cherche à développer une technologie de jeu omni-canal par le biais de sa plate-forme intégrée sur les canaux de jeu en ligne et au détail, dans le but d’offrir une expérience client sans faille.
« Playtech a été un partenaire essentiel dans le voyage de Buzz Bingo depuis le premier jour, et l’accomplissement de la livraison d’une instance unique de portefeuille à travers l’ensemble de notre domaine de vente au détail et de notre présence en ligne ne peut pas être exagéré », a noté le directeur général de Buzz Bingo. David EvansDirecteur des opérations numériques chez Buzz Bingo.
« Dans un contexte extrêmement difficile, avec des fermetures de clubs à long terme pendant la pandémie de COVID-19, notre partenariat a permis de créer quelque chose de véritablement révolutionnaire. »
Le portefeuille permet aux joueurs d’accéder au bingo, aux machines à sous et à d’autres verticaux en utilisant un seul compte pour le jeu au détail et en ligne, avec la flexibilité de déposer des fonds en ligne et de les utiliser dans un club physique et vice versa, ou de retirer les gains en tout lieu.
En outre, l’offre permettra également des activités de CRM inter-canaux en utilisant l’ensemble d’outils du centre d’engagement de Playtech.
« Il s’agit d’une étape importante pour Buzz Bingo et Playtech, ainsi que pour notre partenariat à long terme », a commenté le président de l’association. Marat Koss, vice-président des jeux interactifs chez Playtech.
« Une quantité incroyable de travail a été consacrée à la mise en place d’une connectivité de portefeuille unique et transparente pour toutes les opérations de détail et en ligne, à la fois par notre équipe et par tout le monde chez Buzz Bingo.
« Nous sommes très fiers de participer à l’amélioration de l’expérience des joueurs dans tous les clubs Buzz et sur Buzz Bingo en ligne. »
