Pinnacle Solution participera à l’édition de juillet de l’iGB Live ! en toute confiance, forte d’une équipe commerciale élargie, d’une licence de jeu MGA obtenue au début de l’année et d’un objectif clair d’expansion dans de nouveaux territoires. Décrivant le retour de l’ICE de Londres en avril comme un » point de bascule « , Rohini Sardana, directrice du développement commercial, a confirmé : « C’est formidable d’être de retour en force pour ce qui est des événements industriels et l’iGB Live ! est toujours un événement à ne pas manquer. Non seulement il rassemble des fournisseurs, des opérateurs et des affiliés européens, mais il réussit également à attirer des délégués de l’extérieur de la région – il s’agit d’un grand mélange d’entreprises qui cherchent à développer et à faire avancer le secteur. »
En réfléchissant aux deux dernières années, le directeur de Pinnacle Solution estime que la période de confinement, bien que peu propice à l’établissement de relations, a également eu un impact positif sur l’entreprise. « Le fait de ne pas pouvoir assister à des événements en direct a représenté une perte importante à l’époque », reconnaît Rohini. « Mais cela nous a également permis de réévaluer notre service et d’analyser comment nous pouvons aider au mieux nos partenaires opérateurs. Les lockdowns nous ont permis d’affiner notre offre de produits, afin d’ajouter le plus de valeur possible. Le fait de revenir à des événements tels que l’iGB Live ! avec une offre plus ciblée facilite le développement commercial, en particulier dans le secteur en plein essor de l’esport, où nous continuons à être un partenaire qui change la donne avec un produit véritablement leader sur le marché.
« Mais il est toujours utile, lors de ces événements, d’expliquer plus en détail comment nous pouvons répondre aux besoins spécifiques de chaque partenaire, et c’est ce que nous chercherons à mettre en avant au RAI. Ayant connu une grande partie de notre succès initial en Asie, nous avons maintenant les bases et une équipe élargie pour nous développer dans de nouveaux territoires. Nous chercherons particulièrement à parler avec des partenaires d’Europe centrale et orientale lors de l’iGB Live ! »
Avec la saturation du marché et les vents contraires réglementaires qui affectent le secteur, l’établissement de la confiance et l’acquisition d’un flux durable de joueurs sont considérés comme le principal défi pour les paris sportifs. « La façon dont les natifs numériques opèrent en ligne est si différente de la façon dont les livres de sport en ligne ont planifié il y a des décennies. Les comportements des clients changent également, avec des canaux différents, des exigences différentes en matière de streaming et des besoins différents en termes de contenu, et il faut y répondre pour les faire adhérer. »
« Attirer ce groupe démographique est également une opportunité massive qui pourrait jeter les bases d’un sportsbook durable pour les années à venir. Acquérir le parieur esports reste un défi pour de nombreuses marques, et c’est notre rôle, en tant que fournisseur esports spécialisé, d’apporter les connaissances et les outils aux opérateurs qui leur permettront de s’engager de manière authentique, puis de fidéliser le fan esports, que nous comprenons extrêmement bien. »
La combinaison du bon mélange de produits, des bonnes personnes et de la bonne énergie sont, selon Rohini Sardana, les fondements d’un spectacle réussi. « Avec une atmosphère moins frénétique que l’ICE, il permet une conversation constructive, approfondie et porteuse de valeur sur les produits. Les salons de jeux n’ont pas toujours besoin d’être tape-à-l’œil pour être réussis ; tant que vous pouvez réunir les bonnes personnes dans les bonnes salles pour partager des informations et des innovations, ce sera un événement réussi et c’est ainsi que je vois l’iGB Live ! Je veux me sentir revigoré par un salon professionnel passionnant, où nous avons eu l’occasion de résoudre des problèmes et de favoriser le succès de partenaires opérateurs potentiels, ainsi que de retrouver des clients existants. Les événements de réseautage à Amsterdam sont toujours de première classe et il n’est pas surprenant que l’iGB Live ! soit considéré comme un événement majeur de l’industrie ».
L’iGB Live ! est un forum qui permet aux professionnels du secteur d’entrer en contact et de converser avec des fournisseurs clés, de convertir des idées d’experts en croissance commerciale concrète et de converger avec les plus de 4 000 visiteurs et 250 exposants attendus à ce qui est l’une des expositions de jeux à la croissance la plus rapide au monde.
