Développeur et agrégateur de logiciels Slotegrator a publié une mise à jour du module de gestion des risques pour sa plateforme, consolidant ce que la société décrit comme « de nombreux mécanismes innovants », tout en fournissant aux opérateurs des informations pour protéger leur casino en ligne.
Dans une déclaration, la société a reconnu que les jeux d’argent sont « intrinsèquement risqués », mais a averti que la plupart de ces risques devraient incomber au joueur, et non à l’opérateur. Pour minimiser leur exposition au risque, ajoute-t-elle, les opérateurs doivent surveiller de près le comportement des joueurs.
Dit Slotegrator : « Les casinos ont pour habitude d’offrir des bonus aux nouveaux joueurs pour leur souhaiter la bienvenue sur la plateforme. Malheureusement, il n’est pas rare que les joueurs abusent de ces offres de bonus en créant plusieurs comptes, en remplissant les conditions de renouvellement et en encaissant.
« Les techniques d’abus de bonus sont devenues très sophistiquées, les individus et même les syndicats utilisant plusieurs ordinateurs, des VPN et des identités falsifiées ou empruntées pour passer sous le radar des opérateurs.
« La lutte contre les abus est difficile. Les abuseurs de bonus prétendront qu’ils se sont simplement livrés à un jeu normal. Les plateformes qui prennent trop fermement leur défense risquent d’acquérir une réputation imméritée d’être déraisonnables si elles excluent par erreur des joueurs bien intentionnés ; les plateformes qui ne font pas assez pour empêcher les abus seront connues comme une cible facile. »
Le module de gestion des risques mis à jour de Slotegrator agrège et compare les données afin d’identifier les abuseurs de bonus. Le module affiche une liste des comptes qui ont dépassé le seuil de duplication d’informations autorisé (en tenant compte des noms, des adresses IP et d’autres informations d’identification), signalant que le propriétaire du compte n’est peut-être pas digne de confiance et que le compte doit être restreint ou interdit.
Le module analyse également les données des joueurs en temps réel pour présenter aux propriétaires de casinos des statistiques et des alertes sur les comptes suspects d’une manière facilement compréhensible afin que les opérateurs puissent prendre les bonnes mesures à l’avance.
En conclusion, la société a noté : « Le module de gestion des risques mis à jour de Slotegrator donne aux opérateurs tout ce dont ils ont besoin pour protéger leur entreprise contre la fraude et les abus. En outre, la plateforme de Slotegrator a récemment introduit d’autres modules mis à jour, tels que le système de bonus, KYC, et des outils innovants de reporting BI. »