Cette reconnaissance souligne l’engagement du complexe à favoriser un environnement de travail positif où les employés peuvent s’épanouir et contribuer au succès de l’organisation. Alors que la région se remet de la pandémie de COVID-19, Resorts World’s Les investissements continus de Resorts World dans son vivier de talents devraient l’aider à rester pertinent dans le paysage en constante évolution de la main-d’œuvre.
Le centre de villégiature classé parmi les meilleurs dans plusieurs catégories
Organisé par l’association nationale des Office du tourisme, Prix du tourisme de Singapour récompensent les personnes et les organisations qui se distinguent par leurs pratiques exemplaires dans le secteur. La cérémonie décerne jusqu’à 30 prix dans plusieurs catégories, représentant toutes les facettes de l’industrie diversifiée du tourisme et de l’hôtellerie de Singapour. Les entreprises lauréates illustrent la volonté du pays de rester parmi les destinations les plus populaires de la région.
Resorts World Sentosa (RWS) s’est classée parmi les quatre premières entreprises de l’industrie du tourisme et de l’hôtellerie de Singapour. Réalisations exceptionnelles en matière de développement durable et Une expérience exceptionnelle en matière d’organisation d’événements. Le centre de villégiature intégré de luxe a également remporté le prix Employeur remarquable en raison de son engagement continu en faveur du bien-être de ses employés. Ces réalisations placent Resorts World parmi les principaux sites du pays et en font un exemple pour l’ensemble du secteur.
Cette prestigieuse récompense est le résultat direct de la mission permanente de RWS visant à améliorer et à recycler les compétences de ses employés, afin de préparer la reprise post-pandémique de Singapour et le rebond du secteur du tourisme. En 2022, les employés de RWS ont entrepris environ 300 000 heures de formationen travaillant en étroite collaboration avec des partenaires de l’industrie pour offrir aux travailleurs de précieuses initiatives de redéfinition de l’emploi et des programmes de reconversion professionnelle.
La formation des employés est essentielle à la poursuite du succès
L’approche centrée sur les employés de Resorts World Sentosa devrait porter ses fruits à l’avenir, en garantissant que le personnel du complexe reste au fait des dernières évolutions du secteur, telles que l’analyse des données et l’automatisation des processus robotiques. Responsable des ressources humaines de RWS Lee Shi Ruh s’est dit convaincu que la station continuerait à exceller, prête à faire face à l’afflux attendu de nouveaux touristes.
Ce prix est une marque de reconnaissance pour notre approche stratégique visant à inspirer et à soutenir les membres de notre équipe alors que nous traçons la voie vers notre prochaine phase de croissance.
Lee Shi Ruh, directeur des ressources humaines de RWS
Les programmes du site axés sur les employés font partie d’un effort plus large visant à consolider sa position en tant que l’un des principaux centres de villégiature intégrés de Singapour. En 2022, RWS a annoncé qu’il investirait 298 millions de dollars pour moderniser une partie de ses attractions et rénover trois hôtels existants. Un récent partenariat avec LIV Golf Singapore promet de renforcer l’attrait du complexe, en attirant une clientèle plus diversifiée.
Dans l’ensemble, la reconnaissance de Resorts World Sentosa par l’Office du tourisme de Singapour en fait l’un des principaux moteurs de la reprise du secteur. Son état d’esprit tourné vers l’avenir, sa volonté d’offrir une expérience de premier ordre et son engagement en faveur du bien-être de ses employés devraient aider l’établissement à conserver sa position de destination de premier plan dans le paysage hôtelier de Singapour.
