Neccton a ajouté encore plus de profondeur à sa liste en pleine expansion après que Solutions pragmatiques a renforcé ses capacités en matière de jeu responsable en s’associant au groupe.
Le fournisseur de solutions ajoutera une suite d’outils de protection des joueurs de jeu responsable, en plus de la lutte contre le blanchiment d’argent et la détection des fraudes.
« Nous avons commencé nos recherches dans le domaine des jeux d’argent il y a 15 ans et avons publié de nombreuses études universitaires dans le domaine du suivi des joueurs et du jeu responsable », a déclaré le directeur général de la société. Dr Michael Auer, directeur de Neccton et responsable du développement.
« Nous avons démontré que les joueurs qui jouent de manière responsable sont plus fidèles, et que leur durée de vie client est significativement plus longue. Nous sommes fiers d’aider des millions de joueurs à travers des dizaines de marques dans le monde et de faire entrer Pragmatic Solutions et leurs nombreux clients dans le giron. »
Selon les termes de l’accord, les clients de Pragmatic Solutions seront protégés par une solution basée sur l’IA qui analyse le comportement des joueurs en temps réel afin de prévenir l’apparition d’habitudes de jeu problématiques. Le logiciel reconnaît les éventuels comportements problématiques et aide le joueur et l’opérateur à identifier et à résoudre le problème.
Par exemple, les joueurs sont informés lorsque la fréquence de leurs dépôts augmente de manière significative, ce qui a pour but d’aider les clients à prendre des décisions plus éclairées sur leur jeu grâce à un retour d’information individualisé. Le logiciel comprend également des modules pour la fraude, l’AML et l’aCRM.
« La solution de pointe de Neccton pour AML, aCRM, la fraude et le jeu responsable est un grand atout dans l’activité quotidienne des opérateurs et un ingrédient clé pour de nombreux environnements réglementaires », a ajouté le directeur général de Neccton. Ashley Lang, PDG de Pragmatic Solutions.
« Nous sommes heureux d’offrir aux opérateurs l’accès à cette solution de premier ordre, faisant de cette intégration une étape importante dans notre mission de fournir une plateforme moderne, ouverte et évolutive capable de répondre à tous les besoins des opérateurs igaming. »
