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Développer des machines à sous en tenant compte de la sécurité des joueurs

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Le VP Développement de jeux de Light & Wonder Rob Procter décrit comment le processus de développement des machines à sous est influencé par les progrès de la politique et des meilleures pratiques en matière de jeu sécurisé.

Assurer la sécurité des joueurs est d’une importance capitale pour toutes les parties prenantes de l’industrie du jeu.

C’est un facteur qui est au premier plan des codes de réglementation et de publicité sur les marchés du monde entier, la Semaine européenne pour des jeux plus sûrs servant à mettre l’accent sur les questions en jeu. Chez Light &amp ; Wonder, nous sommes fermement convaincus que la création d’environnements de jeu sûrs et durables est une nécessité si nous voulons que notre industrie continue de prospérer dans le monde entier.

Nous considérons que les jeux en ligne font partie intégrante de l’écosystème global du divertissement. Dans cet environnement, les joueurs doivent se sentir suffisamment à l’aise pour jouer de manière responsable, après avoir vécu une expérience qui, selon eux, leur en a donné pour leur argent.

La sécurité des joueurs va bien au-delà de la simple conformité et du strict minimum requis pour respecter un ensemble de règles. Chez Light &amp ; Wonder, nous sommes convaincus que la sécurité des joueurs doit être intégrée à l’ensemble de notre stratégie de contenu. Au sein de nos équipes créatives, nous sommes toujours conscients des nouvelles fonctionnalités et des nouveaux mécanismes que nous introduisons dans les jeux et de la manière dont ils interagissent avec le joueur pour améliorer le niveau de divertissement tout en le protégeant des dangers potentiels.

Paysage

Ces dernières années, le paysage a nettement évolué en termes de prise de conscience généralisée de la nécessité de protéger les joueurs. Si vous prenez l’exemple du Royaume-Uni, l’achat direct d’une fonction bonus a été interdit par la Gambling Commission of Great Britain il y a quelques années, ce qui a nécessité un changement d’approche pour les fournisseurs de jeux. Nous nous sommes efforcés d’offrir des expériences attrayantes dans les machines à sous à tous les niveaux de joueurs sur tous les marchés réglementés, sans qu’ils aient à miser des sommes élevées ou à jouer plus longtemps pour accéder à certaines fonctions. Nous ne voulons pas que les joueurs aient l’impression qu’un certain niveau d’investissement dans une machine à sous est une nécessité et que de nombreux tours doivent être effectués avant d’atteindre un certain niveau de potentiel dans un jeu. Il s’agit d’aborder la conception du jeu avec un état d’esprit éthique et équitable, ce qui est mis en évidence lorsque l’on décide de la distribution du RTP et de la manière dont les mécanismes d’une machine à sous interagissent avec le jeu de base.

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Nous souhaitons offrir aux joueurs, quel que soit leur niveau de mise, une expérience positive et montrer que tout bonus de premier ordre est accessible à tout type de joueur. Les caractéristiques attrayantes ne peuvent plus être proposées uniquement au joueur qui est prêt à consacrer plus de temps et d’argent à sa mise – sur un jeu donné.

Sur tous les canaux

Les restrictions dans les jeux terrestres sont de nature différente par rapport au monde en ligne, tout en variant également selon les marchés. Tout au long du processus de conception d’un jeu omnicanal, nous nous assurons que notre contenu se comporte de la même manière que nos titres numériques natifs en ce qui concerne l’amélioration de l’expérience de jeu, sans mettre le joueur en danger.

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Chez Light &amp ; Wonder, mes collègues des équipes créatives terrestres ont la même perception de la sécurité du jeu que nous avons dans l’iGaming. Nous sommes en mesure de tirer des enseignements mutuellement bénéfiques en tant qu’unités commerciales, en regardant comment les équipes terrestres ont intégré les divisions RTP et les changements de caractéristiques et de mécanismes, et en les utilisant dans la sphère en ligne.

Pitfalls

Naturellement, les opérateurs doivent impérativement respecter leurs engagements en matière de responsabilité sociale et rester aussi conformes que possible aux régulateurs. De notre point de vue, cependant, les fournisseurs ont certainement leur propre rôle à jouer en fournissant aux opérateurs un contenu qui intègre déjà la sécurité des joueurs, grâce à des fonctions divertissantes accessibles à tous les niveaux de mise. En outre, nous nous assurons d’être toujours présents dans les groupes de travail de l’industrie, afin de faire avancer le développement des meilleures pratiques en matière de conception de jeux responsables – ce travail est incroyablement important pour nous, et c’est quelque chose que nous encourageons les autres à faire.

Dans la plupart des marchés matures, la réglementation semble aller dans le même sens, celui de restrictions plus importantes. Pourtant, en créant de nouvelles solutions capables de s’adapter à l’évolution des directives, les créateurs de contenu intelligents ont la possibilité de produire des jeux dotés de modèles mathématiques et de mécanismes originaux et convaincants. Les joueurs peuvent jouer en toute sécurité et se divertir, mais c’est à toutes les parties prenantes de notre secteur de veiller à jouer leur rôle pour qu’il en soit ainsi.

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